Ростовское шоссе 31
Связаться с нами
Телефон:
+7 (861) 205-54-21
Обратный звонок
Навигация

Как купить

После оформления заказа на сайте с Вами свяжется наш менеджер. Он проверит наличие необходимого Вам товара на складе и согласует с вами удобные формы оплаты, сроки и варианты доставки. 

Наши клиенты могут оплатить свой заказ одним из следующих способов: 

1. За наличный расчет в офисе нашей компании.

2. По безналичному расчету.

*Для оплаты по безналичному расчету достаточно согласовать с менеджером сроки поставки товара и получить договор-счет. После этого, совершив банковский перевод, Вы можете получить товар.

При наличии выбранного Вами товара на складе, отгрузку возможно совершить сразу после оплаты по договоренности с менеджером отдела продаж. Оплата производится в рублях РФ.

3. Банковской картой в офисе нашей компании.

4. Банковской картой через платежный сервис 

* Свяжитесь с менеджером нашей компании. Он оформит счет и отправит вам ссылку на оплату на эл. почту или в удобный мессенджер. Оплата производится через платежный сервис PayKeeper. При наличии выбранного Вами товара на складе, отгрузку возможно совершить сразу после оплаты по договоренности с менеджером отдела продаж.

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты

2. номер карты,

3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

5. CVC2/CVV2 код

karta.png

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

logo_kart.png

  

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

 

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  •  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
  •  Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  •  Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  •  Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

 

 Реквизиты организации

 

Название компании

Индивидуальный предприниматель Николаенко Андрей Николаевич

ОГРН/ИНН

315231100007114 / 231129641399

Телефон:

8 (861) 205-54-20

Факс:

 

Режим работы:

Пн.-Пт. 9:00 — 18:00

Почтовый адрес:

350900, г. Краснодар, а/я 6394.

Физический адрес:

350072, Краснодарский край, г. Краснодар,

Ростовское шоссе, дом № 31

Юридический адрес:

350072, Краснодарский край, г. Краснодар,

Ростовское шоссе, дом № 31

e-mail:

info@keramichouse.ru